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Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de febrero del 2026

Bienvenido a ReduMin. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de proceder.

1. Información General y Descargo de Responsabilidad Médica

ReduMin es una empresa dedicada a la comercialización de suplementos alimenticios. El uso de este sitio y la compra de nuestros productos están sujetos a las siguientes precisiones:

  • Variabilidad de Resultados: Los resultados del producto pueden variar significativamente según el individuo, su metabolismo, estilo de vida y condiciones de salud preexistentes. No se garantizan resultados específicos.

  • Asesoría Profesional: La información proporcionada en este sitio web tiene fines informativos y no pretende ser, ni sustituye, un consejo médico detallado, diagnóstico o tratamiento profesional. Siempre consulte a su médico antes de comenzar cualquier régimen de suplementación.

  • Regulación Sanitaria: Esta información y nuestros productos no han sido evaluados por instituciones de salud pública (como COFEPRIS). Este producto no está destinado a tratar, diagnosticar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

2. Políticas de Precios Regionales (México y EE. UU.)

ReduMin opera bajo un modelo de precios diferenciados según la región de entrega para cubrir costos logísticos internacionales:

  • Precios en México: Exclusivos para entregas dentro del territorio mexicano, tasados en Pesos Mexicanos (MXN).

  • Precios en EE. UU.: Obligatorios para cualquier envío con destino a los Estados Unidos, tasados en Dólares (USD). Este precio incluye gastos de importación, aduanas y logística transfronteriza.

  • Ajustes de Precios: ReduMin se reserva el derecho de retener cualquier pedido en el que el precio pagado no corresponda a la dirección de destino. El cliente deberá liquidar la diferencia de precio para liberar el paquete o, en su defecto, solicitar la cancelación y reembolso total del pedido.

3. Políticas de Envío, Cambios y Devoluciones
  • Tiempos de Procesamiento y Entrega: Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago vía cualquier método autorizado. El tiempo estimado de entrega es de hasta 5 días hábiles.

  • Limitación de Responsabilidad: ReduMin se compromete al despacho oportuno del producto; sin embargo, no se hace responsable por retrasos derivados de imprevistos, desastres naturales, problemas logísticos internos de las empresas de mensajería (terceros) o retenciones en procesos aduanales.

  • Política de No Devolución: Debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementos alimenticios), no se aceptan devoluciones. El desconocimiento del producto o el cambio de opinión del cliente no constituyen motivos para una devolución o reembolso.

  • Excepciones y Errores de Envío: Únicamente se considerará una devolución o un cambio en casos extremos en los que exista un error comprobable por parte de ReduMin en el despacho de la orden. Para que esto proceda, el producto deberá permanecer sellado, en su empaque original y sin rastros de uso.

  • Errores por parte del Cliente: En caso de que el cliente haya cometido un error al realizar su orden, podrá ponerse en contacto vía correo electrónico (info@redumin.com) o teléfono (+52 55 55 06 85 26 ó +1 760 987 65 97) para solicitar una rectificación. Cualquier ajuste o cambio quedará sujeto a negociación y aprobación expresa de la dirección de ReduMin.

  • Validación de Pagos Directos: Para pagos realizados mediante depósito bancario, Zelle®, Venmo o Cash App, el procesamiento de la orden no se inicia de forma automática tras la emisión de la transferencia. Todo pago directo está sujeto a un proceso de verificación manual por nuestro departamento administrativo. El plazo de preparación del envío comenzará a contar a partir del momento en que el pago sea efectivamente acreditado y validado en nuestra cuenta.

4. Métodos de Pago y Validación

Aceptamos pagos a través de plataformas seguras como PayPal. El cliente es responsable de proporcionar comprobantes de pago claros cuando el método así lo requiera para evitar retrasos en el despacho.

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Para facilitar su compra, ReduMin ofrece diversas alternativas de pago según la región, sujetas a los siguientes términos:

  • En México: Además de las plataformas digitales, se aceptan depósitos bancarios, los cuales requieren la validación y aprobación previa de la dirección de ReduMin para proceder con el envío.

  • En Estados Unidos: Además de PayPal, se aceptan pagos mediante Zelle®, Venmo y CashApp. Al igual que los depósitos, estos métodos requieren una confirmación directa y la aprobación de la dirección del negocio antes de procesar el pedido.

  • Comprobación: ReduMin se reserva el derecho de solicitar el comprobante de transferencia o depósito para verificar la legitimidad de la transacción. El despacho del pedido iniciará únicamente cuando el pago haya sido acreditado y aprobado.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (logotipos, textos, imágenes y diseño) es propiedad exclusiva de ReduMin. Queda estrictamente prohibida su reproducción o uso comercial por terceros sin autorización previa por escrito.

6. Modificaciones

ReduMin se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legislativos o prácticas comerciales. Las actualizaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio.

Dirección:

Horario de atención:

Mail:

Esquivel Obregón 1. Naucalpan, Edo. de Méx. 53100.

09:00 a 19:00 hrs.

Tel: +1 760 987 6597 (USA)

55 55068526 (Méx)

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Los resultados pueden variar según el individuo. La información proporcionada en este sitio web no pretende ser un consejo médico detallado y no es un sustituto para el tratamiento o diagnóstico de un profesional. Esta información no ha sido evaluada por Instituciones de Salud. Este producto no está destinado a tratar, diagnosticar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

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